Fort de plus de 160 années d’expérience, les Tissus Gisèle, membres du réseau du Pôle Textile Alsace et engagés dans le Label Vosges terre textile,  sont devenus au fil des ans l’une des références en matière de linge de lit professionnel pouvant ainsi répondre aux besoins des collectivités, des hôtels, des restaurateurs, mais aussi des particuliers.

Descriptif du poste

Dans le cadre d’un contrat en apprentissage visant un BAC + 3 à + 5, vos missions au sein du service commercial sont les suivantes :

Missions principales :

• Traiter les commandes des clients (création, traitement, livraison, facturation…)
• Suivre la clientèle (gérer les demandes d’information, les litiges, vente d’options et renouvellement, enquêtes de satisfaction, relance…)
• Traiter les factures (relance, recouvrement …)

Activités secondaires :

• Etablir les prévisions de ventes en lien avec la direction commerciale
• Etablir des devis pour certains clients
• Administrer la base clients
• Gérer les stocks en lien avec le service production

Profil recherché

Savoir-faire :

• Analyse des besoins clients
• Réponse à devis, rédaction proposition commerciale
• Gestion de la relation clients par téléphone ou par mail
• Gestion réglementaire et contractuelle
• Maîtrise des logiciels bureautiques : pack office

Savoir-être :

Autonome, avenant, force de proposition, prise d’initiative, rigoureux, bonne élocution, être à l’aise par téléphone
Formation & diplôme :

Bac + 2 dans le commerce souhaitant approfondir vers une licence pro ou un Master dans le commerce (vente à l’international ou technico commercial ou licence pro techniques de commercialisation)
Langues : la connaissance de l’anglais est un plus
Poste à pourvoir immédiatement à La Bresse (88)

CV + Lettre de motivation à contactweb@tgl.fr